C’est quoi un paiement Chorus ?

Chorus pro est une plateforme dévelopée pas l’AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'État) permettant aux organismes publics de recevoir et traiter leurs factures. Elle permet à l’était de contrôler tous les flux financiers et de standardiser les échanges entre les fournisseurs (privés ou publics) et le secteur public (État, collectivités, hopitaux, écoles etc.)

Aujourd’hui sauf exception, il est obligatoire de passer par Chorus Pro pour facturer la sphère publique. L’outil a été imposé graduellement dépendant de la taille de l’entreprise du 1er  janvier 2017 pour les plus grandes (+5 000 salariés) au 1er janvier 2020 pour les plus petites (entrepreneurs individuels).

Qu’est-ce qu’un mandat administratif ?

Il s’agit d’un mode de paiement passant par Chorus Pro réservé aux organismes publics qui se déroule généralement en suivant ces étapes :

• Première demande par la collectivité
• Envoi d’un devis par l’entreprise
• Retour d’un bon de commande ou devis signé par la collectivité
• Service effectué par le fournisseur
• Dépôt de la facture sur Chorus Pro (avec SIRET, numéro d’engagement et code service)
• Paiement par la collectivité sous 30 jours (en théorie).

Objectif et avantages

Le but officiel mis en avant pas l’État est de standardiser la procédure de paiement afin de réduire les délais de traitement, simplifier l’administratif via une interface unique et réduire les coûts associés à la gestion du papier.

C’est tout à fait entendable, mais en réalité - officieusement - l’objectif est surtout de maintenir une traçabilité complète, de réduire la fraude à la TVA et peut-être même selon certains internautes de favoriser les plus grandes entreprises, nous y reviendrons plus bas.

La facturation électronique, c’est quoi ?

Vous en avez probablement déjà entedu parler puisque l’État avait prévu pour 2024 que toutes les entreprises y passent.

C’est l’idée que comme pour le secteur public, les factures puissent porter un format bien spécifique et être transmises via une plateforme sur laquelle l’état aurait un droit de regard.

C’est quoi une PDP ?

Les services de l’AIFE n’ayant pas réussi à proposer un système fonctionnel et robuste pour tout le monde dans le temps imparti ont proposé à des entreprises privées de s’en charger pour eux.

Les PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaires) communiquent entre elles pour transmettre les factures entre les entreprises et faire un « e-reporting », c’est à dire transmettre toutes les informations à l’administration fiscale également.

Le calendrier de la facturation électronique

La mise en place de la facturation électronique se fera de manière progressive afin de laisser aux entreprises le temps d’adapter leurs outils et leurs processus.

Obligation commune dès 2026

Dès 2026, toutes les entreprises devront être en mesure de recevoir des factures électroniques structurées. Cette étape sert de socle au dispositif et garantit que chaque acteur pourra traiter correctement les nouveaux formats.

1er septembre 2026 : première étape

• Toutes les entreprises assujetties à la TVA devront obligatoirement recevoir les factures électroniques.
• Les grandes entreprises et ETI devront également émettre leurs factures sous forme électronique, en passant par une PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) ou un OD (Opérateur de Dématérialisation).

1er septembre 2027 : généralisation

À cette date, le dispositif s’étendra aux PME, TPE et micro-entreprises assujetties à la TVA, qui devront à leur tour émettre leurs factures électroniques. L’ensemble des entreprises françaises sera alors pleinement concerné.

La facturation électronique va remplacer Chorus Pro ?

Non, la PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) ne va pas remplacer Chorus Pro pour la facturation vers le secteur public : Chorus Pro restera la plateforme de référence obligatoire pour la réception et le traitement des factures électroniques destinées aux entités publiques, même après 2026.

Comment transmettre une facture sur Chorus Pro ?

Il existe au moins 5 modes de transmission d’une facture sur l’outil Chorus Pro pour répondre aux besoins de tous types d’entreprises (gratuité, automatisation, instantanéité, volumes importants…).

Le mode portail

Il s’agit du fonctionnement par défaut de Chorus Pro :

• Créez votre compte sur la plateforme
• Ajoutez votre structure avec le SIRET
• Importez votre coordonnée bancaire (ou RIB)
• Déposez votre facture
  • Soit en la saisissant simplement et en laissant Chorus Pro la créer pour vous.
  • Soit en important directement un fichier PDF issu de votre logiciel de facturation

Ce mode est gratuit mais nécessite de suivre une procédure quelque peu laborieuse à chaque transaction.

Via Chorus Pay

Il s’agit d’un mode simple et rapide permettant d’automatiser l’intégralité du processus de la création du devis au dépôt sur Chorus en passant pas l’analyse du bon de commande.

Ce système permet de créer un lien de paiement « Chorus Pay Link » qui gère l’intégralité du processus.

L’entité publique redirigée vers ce lien peut alors :

• Entrer son SIRET
• Obtenir son devis
• Valider son engagement
• Accepter vos CGV (Conditions Générales de Vente)
• Importer son devis signé ou bon de commande
• Accéder instantanément au service ou lancer la commande

Le fournisseur peut voir le statut de chaque paiement dans un interface moderne et robuste. Les informations sont automatiquement extraites du bon de commande, la facture est créée dans votre logiciel habituel, puis déposée sur Chorus Pro sans aucune action manuelle.

L’outil propose 2 modes pour créer un lien de paiement :

• soit dans l’interface via un modèle
• soit par API pour rediriger le client automatiquement pendant une commande.

Les frais d’intégration (quand nécessaire -> API) sont souvent minimes ou offerts et le service est gratuit pour 5 factures par an. 3% plafonnés à 3€ par facture au delà.

Pour savoir si le service est adapté à votre situation, veuillez consulter cette page.

Il est également possible de prendre rendez-vous avec un expert.

Via votre logiciel de facturation / ERP

Certains outils comme Sage ou encore Pennylane proposent une intégration à Chorus Pro qui permet de tout centraliser dans une seule interface.

Cette méthode peut-être pratique et sans frais supplémentaires avec tout de même l’inconvénient de ne pas être réellement automatisée.

En effet, bien que le dépôt soit assez rapide, vous devrez toujours manuellement :

• Envoyer le devis
• Extraire les informations du bon de commande
• Remplir les champs spécifiques (SIRET, numéro D’engagement, code service, numéro de marché, etc.)
• Valider le dépôt sur Chorus

Le mode API

Si vous disposez des compétences techniques nécessaires, il est possible d’échanger avec Chorus Pro directement avec du code informatique ou un logiciel d’automatisation (tel que Make, Zappier ou N8N). Ce mode permet une instantanéité et un volume important (20 requêtes par seconde et 1 million par jour).

Pour cela, veuillez consulter cette documentation (plus claire est plus simple).

Vous pouvez également pour les cas spécifiques consulter la documentation officielle (bonne chance dans ce cas…)

Ce mode peut entraîner des coûts d’intégration importants, bien que l’accès soit gratuit.

Le mode EDI (Échanges de données informatisées)

Il s’agit là d’une alternative à l’API adaptée aux volumes élevés et à certains systèmes préhistoriques des grandes entreprises.

Ce mode nécessite un certificat coûteux et des compétences techniques avancées. Il n’est recommandé que dans de très rares cas.

Conclusion

La généralisation de Chorus Pro et l’arrivée prochaine de la facturation électronique marquent une transformation profonde de la relation entre les entreprises et le secteur public. Ces outils, bien qu’exigeants techniquement, offrent un gain réel en transparence et en traçabilité.

Pour les fournisseurs, l’enjeu consiste désormais à automatiser au maximum leurs échanges via des solutions comme Chorus Pay ou des intégrations ERP, afin de gagner du temps et d’éviter les erreurs.

La réussite de cette transition dépendra surtout de la capacité des entreprises à s’approprier ces nouveaux outils numériques sans alourdir leurs processus administratifs.

Sources

• AIFE (Agence pour l’Informatique Financière de l’État) : Documentation officielle Chorus Pro
• Économie.gouv.fr – Facturation électronique : Calendrier et obligations légales
• Documentation Chorus Pro : Docs intégration et API
• Chorus Pro : Documentation officielle
• Documentation Chorus Pay : Référence API
• DGFiP – Direction générale des finances publiques : FAQ officielle sur la réforme e-invoicing

FAQ – Paiement Chorus et facturation électronique

Chorus Pro est-il obligatoire pour toutes les entreprises ?

Oui, dès qu’une entreprise facture un organisme public, Chorus Pro est la seule plateforme autorisée pour le dépôt de factures.

Faut-il une PDP pour facturer l’État ?

Non, les PDP concernent la facturation entre entreprises privées (B2B). Pour le secteur public (B2G), seul Chorus Pro reste obligatoire.

Quels sont les délais moyens de paiement par les collectivités ?

En théorie 30 jours après service effectué, mais selon la taille de la collectivité, les délais peuvent varier (jusqu’à 50 jours dans certains cas).

Peut-on automatiser entièrement la facturation sur Chorus Pro ?

Oui, grâce à Chorus Pay ou à une intégration API/ERP, l’envoi et le suivi peuvent être totalement automatisés.

Que se passe-t-il après 2026 avec la facturation électronique ?

Les entreprises devront toutes être capables de recevoir puis d’émettre des factures électroniques structurées, mais le dépôt vers les entités publiques restera distinct sur Chorus Pro.

Quels formats de factures sont acceptés sur Chorus Pro ?

Chorus Pro accepte les factures saisies directement sur le portail, les fichiers PDF texte (éviter les scans), ou les flux structurés XML issus d’un logiciel compatible ou d’un EDI. Pour optimiser le traitement, il convient de privilégier les fichiers PDF « texte » + données structurées XML et d’utiliser les champs et mots-clés prévus (exemple : « SIRET client » suivi du numéro).

Comment suivre l’état de sa facture déposée sur Chorus Pro ?

Le fournisseur peut suivre le cycle de vie de chaque facture en temps réel via l’onglet « Suivi des factures » dans son espace utilisateur : dépôt, validation, contrôle, paiement, ou rejet. Des alertes préviennent en cas de rejet, ce qui permet de corriger et renvoyer la facture rapidement.

Que faire si une facture est rejetée ou oubliée ?

En cas de problème, il peut être nécessaire de déposer à nouveau une facture corrigée pour correspondre aux exigences de l’entité publique.

Quels sont les principaux champs obligatoires sur une facture Chorus Pro ?

Certains champs comme le SIRET, le numéro d’engagement, le code service et le montant peuvent être obligatoires. D’autres, conditionnels, apparaissent ou non selon le contexte du marché. Les alertes dans le formulaire guident l’utilisateur lors de la saisie.

Quelle différence entre le mode Portail, API, EDI ou Service ?

• Mode Portail  : saisie ou dépôt manuel via le site web ;
• API  : connexion automatisée à partir d’un logiciel/ERP pour dépôt direct ;
• EDI  : transmission automatisée pour gros volumes ;
• Mode Service  : intégration des fonctionnalités Chorus dans des outils externes (Chorus Pay, Sales Force, Sage, Pennylane…)